La relation managériale fonctionnelle

POUR QUI ?

• Managers fonctionnels

En situation de handicap ? N’hésitez pas à nous contacter pour vérifier la faisabilité de la formation et adapter les moyens de la prestation

Contact : Bérangère Houssais bhoussais@fonction2.com + 33 (0)1 42 57 05 64

PRÉREQUIS

Aucun.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Développer une flexibilité relationnelle afin de garantir des relations efficaces
• S’approprier des notions de stratégies d’influences pour favoriser la coopération
• Adopter la posture relationnelle et managériale adaptée à ses fonctions et aux situations
• Adapter son style de leadership au niveau d’autonomie des collaborateurs pour favoriser l’intelligence collective
• Développer son assertivité pour prévenir les conflits
• Traverser le conflit afin de générer de la coopération

PROGRAMME

Qu’est- ce qu’un manager fonctionnel
Manager hiérarchique versus manager fonctionnel
Le périmètre de responsabilités de chacun
Les espaces de régulation nécessaires

Développer sa flexibilité relationnelle
Différencier style, comportements et attitudes
Déterminer ses préférences comportementales et celles de ses interlocuteurs
Adapter sa communication à chacun

Qu’est- ce qu’une équipe ?
Distinction groupe/ équipe
Les éléments constitutifs d’une équipe
Les rôles dans une équipe
Les étapes de la maturité d’une équipe
Les modes décisionnels en équipe

Les acteurs son environnement
Le sociogramme des acteurs
La stratégie des alliés

Adapter son leadership
Les styles de leadership
Adéquation entre style de leadership et autonomie
Les leviers de motivations à la disposition du managers fonctionnels

Les postures en groupe de travail
Introduction sur les groupes de travail
Les postures typiques d’un collaborateur
Les 4 réponses de l’animateur génératrices de coopération

Les fondamentaux de la relation
Comment communique-t-on: supports et canaux
La communication, un processus qui met en jeu la perception et la représentation
Comprendre le rôle des filtres et la construction des différents modèles du monde
L’importance de la reformulation
Le choix de mots et la formulation positive
L’écoute active
Le langage non verbal

L’affirmation de soi
L’assertivité
Repérer les attitudes de : fuite, agressivité, manipulation, affirmation de soi
Identifier les sources des conflits
Comment passer du conflit à la coopération

MODALITÉS D’ÉVALUATION

• Evaluation de la formation par les participants
• Remise d’une attestation de fin de formation

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

• Cette formation s’appuie sur différents apports théoriques alternés avec des temps de mise en pratique
• Des exercices et des cas pratiques.

Programme actualisé le 5 mai 2023